دستاوردها و مزایای سیستم مدیریت کیفیت IS | ایران فوروارد

حرکت به سمت بالا

گروه ها

كامپيوتر
آموزش
املاك
اتومبيل
لوازم
خدمات
بازار كار
صنعت
ارتباط

تعرفه ثبت آگهی

تا اطلاع ثانوی تعرفه ها شکسته شد
آگهی عکس دار ___ رایگان
آگهی لینک دار ___ 15000 تومان
ویژه عکس دار ___ 10000 تومان
هر ستاره ___ 1000 تومان
آگهی 7 ستاره ___ 22000 تومان

تبلیغات بنری



محل تبليغات شما


درج آگهی رایگان-iranbehniaz-ایران بهنیاز

لینکهای ویژه

خدمات - خدمات بازرگاني

دستاوردها و مزایای سیستم مدیریت کیفیت IS

خدمات صدور گواهینامه بین المللی سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002:2004

ISO10002:2004چیست؟
سیستمی برای طراحی، برنامه ریزی و اجرای فرآیندی اثر بخش و کارا در مورد رسیدگی به نظرات و شکایات مشتریان است و این استاندارد بر آن است تا سازمان و مشتریان آن، شکایت کنندگان و سایر طرف های ذینفع را منتفع سازد.
دستاوردها و مزایای سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002:2004
- فراهم آوردن امکانات ساده برای دسترسی شکایت کنندگان به فرآیندی پاسخ گو
- افزایش قابلیت سازمان برای رسیدگی به نظرات و شکایات به طور مستمر
- افزایش قابلیت سازمان برای شناسایی روندها و حذف علل نظرات و شکایات و بهبود عملیات
- کمک به سازمان برای ایجاد رویکرد مشتری محور در حل شکایات و ترغیب کارکنان برای بهبود مهارتهای کاری خود
- پی ریزی مبنایی برای بازنگری و تحلیل مستمر فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات و حل آنها
- تشخیص و توجه به نیازها و انتظارات مشتریان
- در جریان گذاشتن شکایت کننده از روند رسیدگی به شکایت و احترام به نظرات وی
- و دهها مزیت دیگر
تعاریف:
- شکایت: فرد، سازمان و یا نماینده آن که یک نارضایتی از یک خدمت و یا محصول دارند .
- بازخورد: بازگشت دیدگاه ها، نظرات و شکایت یا رضایت به محصولات یا خدمات از سوی مشتری
- رضایت مندی مشتری: برداشت مشتری از درجه ای که الزامات مشتری در آن برآورده شده اند
شرح خدمات ISO10002:2004
- تعیین و تدوین خط مشی و بیانیه سازمان .
- - طبقه بندی و توجه به نظرات و شکایات بنا به فوریت و ضرورت
- بازنگری اثربخشی و کارآیی فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- تدوین و ارائه روشهایی جهت تکمیل اطلاعات مربوط به شکایت و دسترسی به مراحل شکایت
- طرح ریزی چگونگی اخذ اطلاعات مرتبط به فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- ارزیابی اولیه نظرات و شکایات ،بررسی و پاسخ به نظرات و شکایات
- ارائه روشی جهت دریافت و ردیابی نظرات و شکایات
- تحلیل و ارزیابی نظرات و شکایات به منظور بهبود کیفیت محصولات و خدمت به مشتری
- تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از انواع نمودارها ، گزارشات آماری از کلیه واحد های سازمان
- ارائه روشی جهت ممیزی فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- مسئولیت انجام ، مهلت اجرا ، بررسی اقدامات بعمل آمده و اثر بخش بودن اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
- بهبود مداوم اثر بخشی و کارایی فرآیند رسیدگی به شکایات مشتری

شرکت راهبرد صنعت نمایندگی مؤسسه بین المللی صدور گواهی Icerti کشور انگلیس تحت اعتبار ASCB
- با امکان ثبت و ردیابی در سایت مربوطه و بین المللی گواهینامه های ISO ، IRQA
ثبت و صدور گواهینامه سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002
تلفن های تماس شرکت راهبرد صنعت نمایندگی رسمی و انحصاری icerti ایران
88249520 - 88484625
مشاوره رایگان : 09123345703 – 09393730933
www.icerti.net
rsagroup@yahoo.com

   مشخصات آگهي   

به علت منقضي شدن آگهي , اطلاعات تماس نمايش داده نمي شود


جستجوي مرتبط
- واردات- شكر- وام- سيمان- ميلگرد- صادرات- كشمش- برنج- بازرگاني- شترمرغ- قير- روغن- بشكه- ترخيص- عراق- دبي- ترخيص كالا- خشكبار- افغانستان- خريدار سيمان- پودر- صادرات واردات

تازه‌هاي خدمات - خدمات بازرگاني (صفحه 1 از 60)
‪۹۶/۰۵/۰۲ مشاور در امور بازرگانی...
1- آیا بدنبال کالا وارداتی،کشور و کارخانه ی سازنده ی آن می گردید؟ 2- آیا بدنبال پیدا کردن تولید کننده ای قوی با ...
hossein kashani ، تلفن : 77726016

‪۹۶/۰۴/۲۱ توليد و فروش پوره زردآلو سامان
به نام خدا با سلام شرکت امین تلاش سامان واقع در استان آذربایجانغربی یکی از قطبهای باغات میوه در سطح کشور ...
بهنام شيخي ، تلفن : 04432248266

‪۹۶/۰۴/۱۰ خريد و فروش ارز
خريد و فروش ارز(يورو)در مبالغ بالا فقط بانک به بانک و طبق تعريف تريد و در غالب قرارداد خريد و ...
توافقی
pourya nazar ، تلفن : 09359251936

‪۹۶/۰۳/۲۲ فروش کنسانتره ميوه
صادر کنندگان و مصرف کنندگان عزيز شرکت امين تلاش سامان با 10 سال سابقه در عرصه کنسانتره،ميتواند کنسانتره مورد نياز شما ...
بهنام شيخي ، تلفن : 04412248266

‪۹۶/۰۳/۲۲ کنسانتره آلبالو
به نام خدا مهربان با سلام شرکت امین تلاش سامان واقع در آذربایجانغربی شهر ارومیه، که یکی از قطبهای تولید میوه در ...
بهنام شيخي ، تلفن : -04412248266-09149453920

‪۹۶/۰۳/۲۲ پوره هلو-تولید و فروش پوره هلو
بسم الله الرحمن الرحیم با سلام خدمت مشتریان ارجمند تولید و فروش پوره هلو با کیفیتی عالی و ...
بهنام شيخي ، تلفن : 04432248266

‪۹۶/۰۳/۲۲ کنسانتره آلبالو
بسم الله الرحمن الرحیم با سلام خدمت مشتریان محترم تولید و فروش کنسانتره آلبالو را باکیفیت ...
بهنام شيخي ، تلفن : 04432248266

‪۹۶/۰۳/۲۲ کنسانتره پرتقال
بسمه تعالی هموطنان و صادر کنندگان عزيز شرکت ما در رابطه باتولید و فروش کنسانتره پرتقال ...
بهنام شيخي ، تلفن : 04432248266

‪۹۶/۰۳/۲۲ کنسانتره انگور- فروش انگور سفیدوقرمز
به نام خدا با سلام خدمت هموطنان و صادرکنندگان عزیز استان آذربایجانغربی با داشتن باغات انبوه میوه در سطح کشور عزیزمان ایران ...
بهنام شيخي ، تلفن : 04432248266

‪۹۶/۰۳/۲۲ فروش کنسانتره انار
بنام خدا صادر کنندگان و مصرف کنندگان عزيز شرکت امين تلاش سامان با چندین سال سابقه در عرصه تولید و ...
بهنام شيخي ، تلفن : 04432248266

 

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... >>

آگهي هاي جديد saeed vaziri
دستاوردها و مزایای سیستم مدیریت کیفیت OH
saeed vaziri
تلفن : 88249520-88484625

CEچيست ،اخذCE، دريافتCE ،مراحل اخذCE ،
saeed vaziri
تلفن : 88249520-884846

GOSTچیست،گواهینامه GOST،اخذ گواهینامه GO
saeed vaziri
تلفن : 88249520-884846

موسسه مجاز صدور گواهینامه GOST روسیه
saeed vaziri
تلفن : 88249520-884846

دستاوردها و مزایای سیستم مدیریت کیفیت IS
saeed vaziri
تلفن : 88249520-88484625


طبق ماده 3 آیین نامه اجرایی ماده 7 قانون حمایت از مصرف کنندگان مسئولیت تبلیغ خلاف واقع بر عهده سفارش دهنده و سازنده آگهی است.
اين سايت در ستاد ساماندهي وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي ثبت شده است و تابع قوانين جمهوري اسلامي ايران مي باشد.


www.iranforward.com | 2011-16