نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ایده آل | ایران فوروارد

حرکت به سمت بالا

 
Green-animated-arrow-left_90.gif Green-animated-arrow-left_90.gif

گروه ها

كامپيوتر
آموزش
املاك
اتومبيل
لوازم
خدمات
بازار كار
صنعت
ارتباط

كامپيوتر - برنامه نويسي

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ایده آل

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ایده آل | نرم افزار CRM ایده آل | برنامه بازاریابی

*نرم افزاری مناسب جهت مدیریت بازاریابی و فروش شرکت ها و موسسات*
*تفاوت را با نرم افزار CRM ایده آل تجربه نمایید.*
*حتما قبل از انتخاب مقایسه نمایید.*

کاربرپسند ترین، متفاوت ترین، سریع و راحت ترین نرم افزار CRM به گفته کاربران از ویژگی های نرم افزار CRM ایده آل می باشد. این نرم افزار بدون کپی برداری یا فارسی سازی هرگونه نرم افزار خارجی حاصل تحقیق و تحلیل چند ساله پروسه های فروش و بازاریابی در بازار توسط تیم نرم افزاری شرکت می باشد. بزرگترین مشکل در استفاده از این گونه نرم افزار های مدیریت ارتباط با مشتری یا نرم افزار CRM پیچیدگی استفاده برای کاربر می باشد و ما با توجه به این مهم سعی در تولید روان ترین نرم افزار CRM بازار رانموده ایم. این واقعا یک شعار نیست.. 
شما با استفاده از نرم افزار CRM ایده آل به راحتی می توانید اطلاعات مشتریان را طبقه بندی و به سریع ترین شکل ممکن به اطلاعات مشتریان خود دسترسی داشته باشید + نیرو های بازاریاب خود را مدیریت و شرایط پیگیری سریع و راحت تری برای آنان فراهم نمایید.


CRM مخفف سه کلمه انگلیسی Customer Relationship Management به معنی مدیریت ارتباط با مشتری، یک مفهوم و بطور کلی به همه فرآیندها و فناوری‌هایی گفته می‌شود که در شرکت‌های بزرگ و کوچک برای شناسایی مشتری، گسترش دامنه مشتریان، شناخت بهتر بازار هدف مشتریان ، حفظ مشتریان، مدیریت بازاریابی مشتریان و پرسنل بازاریاب و ارائه خدمات بهتر به مشتریان به کار می‌رود.

به زبان ساده ضرورت استفاده از نرم افزار CRM در حد استفاده از یک نرم افزار حسابداری مهم و تاثیر گذار می باشد اما متاسفانه به دلیل عدم شناخت کامل از نرم افزار CRM هنوز بسیاری از شرکت ها و موسسات نتوانسته اند اطلاعات مشتریان خود را توسط اینگونه نرم افزار ها مدیریت و یکپارچه نمایند. همانگونه که نرم افزار حسابداری با شفاف سازی حساب ها و کنترل مطالبات مالی موجبات سودآوری شرکت را فراهم میسازد نرم افزار CRM هم با ابجاد تمرکز برروی فایل های مشتریان عاملی سودآور در جهت منافع شرکت می باشد. مسلما شما تا به حال از مفهوم CRM بصورت پنهانی و درونی استفاده نموده اید چراکه CRM چیزی نیست جز انجام پیشرفته و تکنیکی همان روال فروشی که تا به حال به صورت دستی و غریزی انجام داده اید.

• مروری بر دغدغه های مرتبط با مدیریت ارتباط با مشتری..

کلی مشتری.. 
کلی فایل کاغذی.. 
اطلاعاتی که شاید بخشی از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد.. 
تکه کاغذی روی میز، دفتر یا سررسیدی خط خطی.. 
همه اینها به یک طرف.. 
امروز می خواهیم با کدام مشتری تماس بگیریم؟ 
موعد پیگیری از کدام مشتری سر رسیده ؟ 
پیگیری مالی کدام مشتری رو انجام دهیم؟ 
سفارش کدام مشتری رو ارسال کنیم؟ 
جواب مشتری های همکار مرخصی رفته ؟ 
ازطرفی.. 
به دنبال افزایش تعداد مشتری ها.. 
بازاریابی منظم و مدیریت شده در بازارهای هدف جدید .. 
بالا بردن رضایت مشتریان و کیفیت خدمات .. 
رونق در کسب و کار و افزایش درآمد .. 
اینها همه دغدغه هایی هستند که با استفاده از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری - نرم افزار CRM ایده آل برطرف خواهند شد.. 

در واقع نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری یا نرم افزار CRM ایده آل همانند قلبی تپنده، هدایت کننده دقیق اطلاعات در شریان های ارتباطی شما و مشتریان می باشد و در هر لحظه می تواند کلیه اطلاعات مشتریان قدیم و جدید را به همراه ریز جزئیات و فعالیت های صورت گرفته آشکار سازد.



• نرم افزار CRM به عنوان ماندگار ترین و وفادار ترین پرسنل شما!!
فرض کنید پرسنلی در واحد بازاریابی و فروش مشغول بکار می گردد و بعد از چند ماه بنا به دلایلی مجبور به ترک همکاری باشما گردد، خوب طبیعتا در این مدت کلی مشتری جدید و مذاکراتی در راستای امورات محوله انجام داده که با رفتن همه آنها نیز با او خواهند رفت و چه بسا مشتریانی که تا 90% پیشرفت کاری با آنان صورت گرفته و به سادگی از دور خارج می شوند. حال چنانچه این پرسنل از نرم افزاری بنام مدیریت ارتباط با مشتری یا نرم افزار CRM استفاده و شرح مذاکرات و فعالیتهای صورت گرفته بین خود و مشتریان را در آن وارد نماید پس از ترک کار بدون هیچ دغدغه ای کلیه مشتریان و فعالیت های آنها در دسترس و قابل پیگیری خواهند بود. این مثال در مورد مرخصی رفتن سایر پرسنل و هر گونه عدم حضوری صادق خواهد بود و نرم افزار CRM بدین صورت می تواند نقش ماندگار ترین و وفادارترین پرسنل شمارا ایفا نماید..
جزئیات بیشتر در وب سایت : www.CRM-Ideal.com



خلاصه ای از قابلیت های نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ایده آل - نرم افزار CRM ایده آل:


- ثبت اطلاعات کامل از مشتریان، شرکت ها و سازمان ها به همراه طبقه بندی و گروه بندی های متعدد قابل تعریف توسط شما در نرم افزار CRM ایده آل .. بسته به نیاز مجموعه به عنوان مثال مشخص نمودن نحوه آشنایی به مشتری یا تفکیک همکار یا رقیب یا مضرف کننده، مشتری خوش حساب و بد حساب، مشتری خوش خرید و نقره ای، نوع فعالیت مشتری و .. 
- جستجوها و کنترل های هوشمند در جهت جلوگیری از ورود اطلاعات تکراری در نرم افزار CRM ایده آل .. 
- ثبت نکات کلیدی و روان شناسی از مشتری در نرم افزار CRM ایده آل .. 
- ثبت پرسنل و افراد شاغل در شرکت یا سازمان ها به تفکیک.. 
- پرونده کاملی از اطلاعات هر پرسنل.. 
- طبقه بندی و دسته بندی پرسنل.. 
- ثبت نکات ویژه و روانشناسی از هر پرسنل مشتری در نرم افزار CRM ایده آل .. 
- ثبت مذاکرات انجام گرفته بین پرسنل شما و مشتریان به تفکیک پروژه ها .. 
- امکان ارجاع به سایر کاربران و تعیین اولویت رنگی.. 
- اعمال یادآوری Reminder انجام یا پیگیری مذاکرات در پروژه های مختلف در حال اجرا.. 
- امکان برقرای تماس تلفنی با مشتری از طریق شماره گیر نرم افزار : تسریع در انجام و عدم نیاز به گوشی تلفن و آرشیو تماس ها در نرم افزار CRM ایده آل.. 
- پرونده امورات صورت گرفته بازاریاب ها و پرسنل در طول روز به تفکیک کاربر در نرم افزار CRM ایده آل .. 
- نظارت مدیریتی بر امورات صورت گرفته توسط کاربران در طول روز یا بازه زمانی خاص.. 
- آگاهی از ارتباط بین روال کاری و وضعیت جاری مشتریان و آگاهی از درصد پیشرفت هر مشتری.. 
- ارتباطات داخلی بین پرسنل و مدیران و گفتگو های الکترونیکی درون سازمانی.. 
- آگاهی و اطلاع از گردش اطلاعاتی خطوط تلفنی و تماس های بازاریابان.. 
- آگاهی از مشخصات تماس گیرندگان با خطوط تلفن در نرم افزار CRM ایده آل .. 
- اطلاع از مشخصات تماس گیرنده قبل از برداشتن گوشی.. 
- آگاهی از لیست تماس گیرندگان در طول روز یا بازه زمانی خاص در نرم افزار CRM ایده آل .. 
- امکان اتصال انواع فایل های مختلف در پرونده مشتری مانند نامه، فکس های دریافتی و .. 
- انواع کارتابل جستجو، روزانه، پیام های داخلی و وضعیت های هر مذاکره (امکان تعریف وضعیت ها با درصد پیشرفت آن).. 
- ارسال پیام کوتاه SMS بصورت تکی یا گروهی و با نام بر اساس مشتریان فیلتر شده در گزارشات و یا پیام اطلاع رسان.. 
- ارسال پیام کوتاه از طریق اینترنت و یا سیم کارت توسط نرم افزار CRM ایده آل .. 
- آگاهی از وضعیت اس ام اس های ارسال شده برای مشتریان و جوابهای ارسالی از طرف آنها.. 
- معرفی و ثبت کالا ها به همراه دسته بندی و گروه بندی آنها در نرم افزار CRM ایده آل .. 
- ثبت اطلاعات مربوط به خرید کالا ها در نرم افزار CRM ایده آل .. 
- امکان صدور پیش فاکتور، تایید توسط مدیر، عدم تغییرو در نرم افزار CRM ایده آل .. 
- امکان صدور فاکتور بصورت دستی یا اتو ماتیک از پیش فاکتور صادره.. 
- امکان اتصال با انبار جهت کنترل و مدیریت در ورود و خروج کالا ها از انبار ها.. 
- نمایش موجودی در لخظه صدور فاکتور و پیش فاکتور در نرم افزار CRM ایده آل .. 
- امکان صدور برگه های انبار مانند رسید و حواله.. 
- صدور اتوماتیک حواله خروج پس از صدور قاکتور و ارسال اس ام اس اطلاع رسان.. 
- بابت هر مرحله پیشرفت پروژه در حال انجام مانند ارسال پیامک حاوی اطلاعات پیش فاکتور یا فاکتور یا حواله کالا پس از صدور.. 
- تعریف کاربرن، تعیین نقش های کاربری و تخصیص دسترسی به بخش های مختلف برنامه در سه سطح.. 
- آگاهی از مشخصات تماس گیرنده با نمایش شماره تلفن و نام تماس گیرنده در تک تک کامپیوتر ها قبل از برداشتن گوشی CallerID.. 
- گزارشات کامل و نمودارهای مدیریتی.. 
- گزارش ساز حرفه ای در نرم افزار CRM ایده آل .. 
- امکان انتخاب قابلیت ها بصورت ماژولار براساس نیاز شما و کاهش هزینه ها.. 
- اجرا همزمان شبکه در کامپیوتر های مختلف تحت شبکه به تعداد نامحدود.. 
- بانک اطلاعاتیSQLServer که یکی از قدرتمند ترین DBMS ها در نگهداری اطلاعات در حجم بالا میباشد .. 
- تهیه فایل پشتیبان از اطلاعات به صورت اتوماتیک و دستی در زمانبندی های دلخواه را مقدور می سازد.. 
- اجرا در انواع سیستم عامل های مختلفWIN8, WIN7, WIN VISTA ,WIN XP ,WIN 2000,WIN 98, Server2003, Server2008.. 







لطفا جهت اخذ اطلاعات بیشتردرمورد این نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ایده آل - نرم افزار CRM ایده آل و ارائه مشاوره و دموی رایگان با شرکت تماس حاصل فرمایید. تلفن تماس در تهران : 88825178 –88834483 – 88833898
شرکت ایده آل تولید کننده تخصصی CRM و نرم افزار های مالی – اداری
آدرس : خیابان مطهری – خیابان قائم مقام – کوچه ماگنولیا – پلاک30
جزئیات بیشتر در وب سایت : www.CRM-Ideal.com



کلمات کلیدی:
نرم افزار CRM , نرم افزارمدیریت ارتباط با مشتری , برنامه مدیریت ارتباط با مشتری , نرم افزاربازاریابی , برنامه بازاریابی , نرم افزارمدیریت بازاریابی وفروش , نرم افزار CRM ایده آل , CRM ایده آل , مدیریت بازاریابی وفروش , Customer RelationShip Management Ideal Software , مدیریت پرسنل فروش, نرم افزار فروش , Sale Software

   مشخصات آگهي   

به علت منقضي شدن آگهي , اطلاعات تماس نمايش داده نمي شود


جستجوي مرتبط
- حسابداري- برنامه نويس- استخدام- دلفي- كتاب- php- vb- server- چاپ- برنامه نويسي- Oracle- rup- asp.net- gps- delphi- java- تلفن گويا- ويژوال بيسيك- "برنامه نويس"- access- معماري- sql- vb.net

تازه‌هاي كامپيوتر - برنامه نويسي (صفحه 1 از 6)
‪۹۵/۰۱/۲۸ استخدام برنامه نویس پاره وقت
گروه نرم افزاری طوبی در جهت پیشبرد اهداف خود نیاز به یک برنامه نویس به صورت پاره وقت دارد ------------------------------------------------------------------ *مسلط بر ...
گروه نرم افزاری طوبی ، تلفن : 02177607436

‪۹۵/۰۱/۱۴ طراحی پورتال
مهمترین مساله بعد از هویت اینترنتی برای یک شرکت ، مساله درآمد بیشتر و رونق کسب وکار از طریق سایت ...
شرکت مهندسی کیان تجارت ، تلفن : 33259181

‪۹۵/۰۱/۱۴ قیمت طراحی وب سایت
مهمترین مساله بعد از هویت اینترنتی برای یک شرکت ، مساله درآمد بیشتر و رونق کسب وکار از طریق سایت ...
شرکت مهندسی کیان تجارت ، تلفن : 02133259181

‪۹۴/۱۱/۰۸ خدمات هوش مصنوعی و هوشمند سازی
شرکت بین المللی IT researches ltd یک کمپانی فعال در فناوری اطلاعات و تحقیقات علوم کامپیوتر مستقر در انگلستان است ...
www.itresearches.ir
علیرضا مجیدی ، تلفن : 021284282

‪۹۴/۱۱/۰۸ هوش مصنوعی
معرفی شرکت : این مجموعه در سال 1386 با اخذ نمایندگی رسمی مرکز تحقیقات و شرکت بین المللی آی تی ریسرچز ...
www.itresearches.ir
احسان مرادی ، تلفن : 021284282

‪۹۴/۱۱/۰۸ خدمات توسعه و برنامه نویسی هوش مصنوعی AI
شرکت بین المللی IT researches ltd یک کمپانی فعال در فناوری اطلاعات و تحقیقات علوم کامپیوتر مستقر در انگلستان ...
www.itresearches.ir
علی روغنی ، تلفن : 02128429090

‪۹۴/۱۱/۰۸ ارایه راهکار ها و خدمات هوش مصنوعی
شرکت بین المللی IT researches ltd یک کمپانی فعال در فناوری اطلاعات و تحقیقات علوم کامپیوتر مستقر در انگلستان است ...
http://itresearches.ir/پردازش-تصویر
احسان مرادی ، تلفن : 02188627521

‪۹۴/۱۰/۰۲ انجام پروژه های برنامه نویسی دانشجویی
شبیه سازی و برنامه نویسی با Matlab (مطلب) برنامه نویسی و شبیه سازی با hspice و pspice انجام ...
توافقی
alireza ezzati ، تلفن : 09197494855

‪۹۴/۰۹/۰۴ طراحی و برنامه نویسی
کلیه خدمات و پروژه های طراحی و برنامه نویسی وب - اندروید - ios و طراحی وب پذیرفته میشود. جهت ...
توافقی
رز سیاه ، تلفن :

‪۹۴/۰۶/۲۳ هوش مصنوعی
معرفی شرکت : این مجموعه در سال 1386 با اخذ نمایندگی رسمی مرکز تحقیقات و شرکت بین المللی آی تی ریسرچز ...
مراجعه به سایت
احسان مرادی ، تلفن : 021284282

‪۹۴/۰۶/۲۳ برنامه نویسی با گمز (GAMS) و مشاوره DEA
برنامه نویسی مدل هاي تحقیق در عملیات (OR) و تحليل پوششي دادها (DEA) با نرم افزار پيشرفته بهینه سازی GAMS مشاوره ...
توافقی
محمود مهدیلو ، تلفن :

‪۹۴/۰۵/۱۰ برنامه نویسی و اتوماسیون اداری دیجیتال و
زمینه فعالیت: برنامه نویسی تحت ویندوز و تحت وب برنامه نویسی های تحت ویندوز بوده که امکان کاربری آسان و مدیریت ...
تماس گرفته شود
دیجیتال ویژن دیجیتال ویژن ، تلفن : 02632202590

‪۹۴/۰۴/۰۱ خدمات هوش مصنوعی و هوشمند سازی
شرکت بین المللی IT researches ltd یک کمپانی فعال در فناوری اطلاعات و تحقیقات علوم کامپیوتر مستقر در انگلستان است ...
مراجعه به سایت
علیرضا مجیدی ، تلفن : 021284282

‪۹۴/۰۳/۱۲ ارایه راهکار ها و خدمات هوش مصنوعی
شرکت بین المللی IT researches ltd یک کمپانی فعال در فناوری اطلاعات و تحقیقات علوم کامپیوتر مستقر در انگلستان است ...
مراجعه به سایت
احسان مرادی ، تلفن : 02188627521

‪۹۴/۰۲/۲۰ انجام پروژه برنامه نویسی
دارای نماد اعتماد , انجام پروژه های برنامه نویسی به زبانهای C# برنامه نویسی ، VB.NET ، VB6 و ...
توافقی
علی نجف زاده ، تلفن : 03133338498

 

1 2 3 4 5 6


طبق ماده 3 آیین نامه اجرایی ماده 7 قانون حمایت از مصرف کنندگان مسئولیت تبلیغ خلاف واقع بر عهده سفارش دهنده و سازنده آگهی است.
اين سايت در ستاد ساماندهي وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي ثبت شده است و تابع قوانين جمهوري اسلامي ايران مي باشد.


www.iranforward.com | 2011-16